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自社ホームページを持つことのメリット

■『1対多』から『多対1』へ
『1対多』から『多対1』へ自社商品を売る場合、従来は売る側が積極的に商品をPRして顧客を確保するという、いわゆる『1対多』の能動的営業が主でした。
しかし、インターネットが普及した現在では『多対1』の受動的営業の利便性がクローズアップされつつあります。 たとえば、従来の営業形態では売る側がどんなに熱心に商品のPRをしたところで、買う側(ユーザー)にその商品に対する興味・関心が無ければ、決して購買・契約にはいたりませんでした。
ところが、『ホームページを見たのですが・・・○○○という商品について教えてください』という問い合わせをしてきたユーザーはどうでしょう。 このようなユーザーは、その商品に興味・関心があるからこそ詳細を知りたいのであり、その時点ですでに選別された良質な潜在顧客といえるのです。 ノートパソコンを探しているユーザーが、旅行代理店に対して『○○○というパソコンについて教えてください』と問い合わせてくることなど普通は有り得ないからです。
■購買・契約にいたる可能性が高い
このように、ホームページ経由での問い合わせの場合、その商品に関心がある確率が高いわけですから購買・契約にいたる見込みも高くなるのです。 ホームページ経由のユーザーのコンバージョン率(購買や契約に結びついた割合)が高いことは調査データにより証明されています。
営業ツールのひとつとして【自社ホームページを持つことのメリット】、なんとなくでもおわかりいただけましたでしょうか?
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